Jeśli nie było Ci dane skorzystać dotychczas z usług firmy kurierskiej lub po prostu chcesz dowiedzieć się, jak wybrać najlepszego dostawcę na rynku transportu paczek, to świetnie trafiłeś! Dziś kompleksowo zapoznamy Cię z tym, jak odnaleźć lidera w branży oraz czym warto zainteresować się przed zleceniem obsługi zamówienia kurierowi. Wybór będzie warunkowany tym, co jest Twoim priorytetem, a my pozostając w klimacie przesyłkowego slangu, przedstawimy Ci kilka ciekawych rozwiązań!
Kryteria wyboru firm kurierskich
Przed rozpoczęciem współpracy z firmą kurierską powinieneś przejrzeć rynek usług w poszukiwaniu dostawców najbardziej odpowiadających Twoim oczekiwaniom. W tym celu warto odwiedzić różne strony internetowe, by móc porównać oferty konkurencyjnych doręczycieli i zdecydować komu powierzyć swoją przesyłkę. Na co należy zwrócić uwagę przy przeglądaniu świadczonych usług? Każdy odnajdzie w nich inną istotną kwestię, która przykuje jego uwagę. Co to może być w Twoim przypadku? Rozważmy kilka propozycji:
- Przesyłka kurierska —czas dostawy. To pierwszy ważny aspekt dla wszystkich klientów, którym zależy na szybkim doręczeniu przesyłki przez kuriera. Ile dni oferują firmy kurierskie w ramach świadczenia usługi na terenie kraju? Czas dostarczenia paczki zależy często od wyboru sposobu płatności, na który się zdecydujesz. Wybierając paczkę kurierską, za którą zapłacisz przy zamawianiu obsługi Twojego zlecenia, czas może wydłużyć się w ramach działalności niektórych zakładów, a to za sprawą oczekiwania na zaksięgowanie wpłaty. Dostawa przesyłki do klienta rozpocznie się natychmiastowo, jeśli zdecydujesz się na pokrycie kosztów za pobraniem. Niektóre firmy posiadają w swojej ofercie dodatkową opcję ekspresowej dostawy. Taki wariant często bywa płatny dodatkowo, ale jeśli zależy Ci na szybkim otrzymaniu towaru, warto przemyśleć takie rozwiązanie. Standardowy czas dostarczenia przesyłki do adresata wynosi 1 – 3 dni robocze.
- Cena nadania paczki kurierem. Dla osób, którym zależy na niskobudżetowym działaniu, najważniejszą dominantą wyboru będą koszty poniesione w związku z usługą. Współpraca z firmami kurierskimi nie stanowi dużego wydatku, ale warto zapoznać się z cennikiem ofert na rynku, porównując ceny wysyłki u konkurencji. Dobrze znaleźć listę firm, które cechuje wysoka jakość usług i przychylność cen dla klienta. W branży e-commerce często pojawiają się rankingi, które przedstawiają najkorzystniejsze usługi pod względem ceny.
- Bezpieczeństwo przesyłki kurierskiej. Co Ci się kojarzy z nadawaniem paczek poprzez korzystanie z oferty instytucji dostawczych? Firma kurierska posiada renomę sprawdzonego przewoźnika przesyłek, które przekazywane od nadawcy docierają bezpiecznie pod wskazany adres odbiorcy. Jeśli Twoim kryterium wyboru jest chęć posiadania pewności, że paczka dotrze w nienaruszonym stanie, warto pomyśleć o wykupieniu dodatkowych opcjach przewozu. Jedną z nich jest ubezpieczenie przesyłki. Takie działanie sprawdzi się, jeśli chcesz wysłać za pośrednictwem kuriera towar o dużej wartości. Tylko niektóre agencje kurierskie dysponują w ofercie taką dodatkową ochroną paczki, więc jeśli chcesz spać spokojnie i bez zmartwień o losy nadanej przesyłki, wybierz firmę umożliwiającą Ci takie działanie.
- Możliwość odbioru przesyłki kurierskiej w weekendy. Dla osób, które pracują w tygodniu i często nie ma ich w domu, najlepszą opcją będzie wybór firmy kurierskiej z możliwością dostarczania paczek w soboty i niedziele. Godziny pracy kuriera są różne, ale rzadko kiedy można spotkać się z jego wizytą po godzinie 17:00. W takiej sytuacji rozwiązaniem jest tak zwany kurier na sobotę, czyli oferta zakładająca doręczenie paczki w pierwszy dzień weekendu. Wielu klientów chętnie korzysta z takiej usługi i może mieć pewność, że akurat w momencie doręczenia paczki będą w domu.
- Możliwość odbioru przesyłki w Paczkomacie. To bardzo ważne kryterium odbioru przesyłek dowożonych przez firmy kurierskie. Klienci lubią sami decydować o porze odbierania swoich zamówionych towarów, a taka opcja w ofercie firm kurierskich, często stanowi o ich wyborze. Paczkę można odebrać o dowolnej godzinie, w ciągu kilku dni określonych w regulaminie.
- Opinie klientów. Zdobycie uznania wśród użytkowników korzystających z usług kurierskich ma duże znaczenie w pozyskiwaniu nowych klientów, a miarą zaufania i rzetelności firmy są opinie na temat pracy kurierów. Dobrze poczytać kilka opinii innych użytkowników o dostarczanych przesyłkach dla sprawdzenia działalności marki.
Klienci w poszukiwaniu najbardziej odpowiednich dla nich firm kurierskich często zwracają uwagę na dodatkowe opcje przy doręczeniu przesyłek, więc może i Ty zasugerujesz się przy wyborze swojego faworyta oferowanymi dodatkowymi korzyściami. Wśród nich można wyróżnić dostawę o umówionej godzinie, dostarczenie wyłącznie wskazanej osobie, nieodpłatna możliwość zwrotu otrzymanych przesyłek, potwierdzenia telefoniczne i mailowe lub wysyłka paczek za granicę.
Warunki realizacji przesyłek kurierskich
Paczka, którą chcesz wysłać, musi spełniać odpowiednie standardy, aby kurier mógł ją bezpiecznie dostarczyć. Przesyłki kurierskie dzielą się zwykle według ogólnie przyjętego podziału na standardowe i niestandardowe. Drugi rodzaj często wymaga dopłat i wiąże się z parametrami odbiegającymi od ustanowionej normy przez firmę kurierską.
Jeśli już wiesz, że decydując się na działalność kurierskich agencji, należy odpowiednio przygotować przesyłkę, czas dowiedzieć się jak wykonać to prawidłowo. Instrukcje pakowania odnajdziesz na stronie firmy, z której usługi zamierzasz skorzystać. Główne wytyczne określające nadawaną przesyłkę to waga i rozmiar opakowania. Nie należy zatajać tych wartości, ponieważ mogą one spowodować, że paczka zostanie zatrzymana i wysyłka nie dojdzie do skutku. Niemal każdy pakunek powinien cechować się regularnymi kształtami — bez elementów wystających. Dodatkowo trzeba go odpowiednio zaadresować. Pozostałe informacje dotyczące współpracy powinno się zawrzeć w liście przewozowym dołączanym do całości, który pomoże rozpocząć realizację wysyłki.
Przedstawiliśmy główne zasady, którymi warto się kierować podczas wybierania firmy specjalizującej się w dostarczaniu przesyłek za pośrednictwem kurierów. Mając na względzie wszystkie wymienione aspekty, z pewnością uda Ci się odnaleźć usługę odpowiadającą wszystkim Twoim potrzebom!