Internetowe zakupy zdobywają coraz większą popularność, głównie ze względu na ich szybkość i wygodę. Kluczem do sukcesu dla przedsiębiorców handlujących online jest skrócenie ścieżki zakupowej klienta, co jest niezbędne, aby spełnić oczekiwania klientów i nadążyć za konkurencją.
Ścieżka zakupowa klienta to proces, który składa się z trzech kluczowych etapów: pokazania się, zainteresowania klienta i przeprowadzenia przez proces składania zamówienia. Wypromowanie marki i jej oferty jest pierwszym krokiem do sukcesu. Najważniejszym działaniem jest wypozycjonowanie strony internetowej, co zwiększa jej widoczność i przyciąga więcej odwiedzających. Jednak samo wypozycjonowanie nie wystarczy. Potrzebne są również płatne działania promocyjne, takie jak banery, artykuły sponsorowane i reklamy wideo.
Kolejnym etapem jest zainteresowanie klienta. To nie jest łatwe zadanie, ponieważ wiele osób opuszcza stronę, zanim złoży zamówienie. Rozwiązaniem jest remarketing, który pozwala na powrót do klienta z komunikatem marketingowym. Monitorowanie działań marketingowych jest niezbędne, aby zrozumieć, jakie produkty najbardziej interesują klientów i jakie elementy strategii promocyjnej należy poprawić.
Ostatnim etapem jest sfinalizowanie transakcji. Często problemem jest skomplikowany proces wyszukiwania produktów i płatności, co może skłonić klienta do porzucenia koszyka. Proste menu wyszukiwania, brak konieczności rejestracji i szybkie metody płatności mogą skrócić ścieżkę zakupową do kilku kliknięć.
InPost Pay jako nowe rozwiązanie dla biznesu
Wprowadzenie InPost Pay na stronę lub aplikację sklepu jest prostym rozwiązaniem, które skraca ścieżkę zakupową, integrując płatności i dostawę w jeden przycisk. Ułatwia to klientom zakupy, eliminuje potrzebę tworzenia profilu i wypełniania zbędnych formularzy. Dodatkowo, dzięki integracji z aplikacją InPost Mobile, której używa ponad 11 mln Polaków, klienci mogą wybrać swoją ulubioną formę płatności i miejsce odbioru tylko raz, a te dane są używane do składania kolejnych zamówień.
InPost Pay ma również unikalną funkcję przypominania o pozostawionym koszyku. Jeśli klient nie sfinalizuje transakcji, produkty zostaną zapisane w koszyku InPost Pay i przypomną o sobie po pewnym czasie. Klient ma także dostęp do historii wszystkich swoich zakupów w jednej aplikacji.
InPost Pay to innowacyjne rozwiązanie, które skraca ścieżkę zakupową i wprowadza szereg ułatwień dla klienta. Dzięki temu klienci będą częściej korzystać z oferty sklepu, co przekłada się na większe zyski dla przedsiębiorców. Rejestracja w usłudze jest jednorazowa, a korzyści z skróconej ścieżki zakupowej są wielokrotne. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://inpostpay.pl/biznes.